Términos y condiciones

Propietario del sitio web y aceptación de los términos

El sitio web pinks.com (en adelante, el "Sitio Web") es propiedad de SMASHBURGER, S.L., sociedad limitada legalmente constituida y domiciliada en Madrid, Calle de Velázquez, 15, 1D, constituida por escritura otorgada ante el Notario de Madrid Don Manuel Soler Lluch, el día 26 de abril de 2022, con el número 981 de orden de protocolo, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 43369, folio 45, hoja M-766.079, con C.I.F. número B-10597037. Al acceder y utilizar este Sitio Web, el usuario (en adelante, el "Usuario") reconoce haber leído, comprendido y aceptado estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar el Sitio Web.

Requisitos para el uso del sitio web y creación de cuentas

El Sitio Web está destinado exclusivamente a personas físicas que tengan, al menos, 16 años de edad. Los menores de 16 años deben obtener el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales para utilizarlo. Si el Usuario crea una cuenta, se compromete a proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada sobre su identidad y datos de contacto. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. En caso de sospecha de uso no autorizado, el Usuario deberá notificarlo inmediatamente a SMASHBURGER, S.L.

Términos comerciales clave

El Sitio Web permite a los Usuarios explorar y adquirir productos ofrecidos por SMASHBURGER, S.L.. Las características, descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Salvo indicación contraria, los precios incluyen los impuestos aplicables. El pago de los productos se efectuará a través de los métodos de pago seguros habilitados en el Sitio Web en el momento de la compra. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que dispone de fondos suficientes y de que los datos de pago proporcionados son correctos.

Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza perecedera de los productos alimenticios y el riesgo inherente para la salud y seguridad, no se aceptan devoluciones una vez que los productos han sido entregados. No obstante, en los casos en que los productos entregados sean defectuosos, incorrectos o no conformes con la descripción proporcionada en el Sitio Web, el Usuario podrá solicitar un reembolso o reemplazo. Para ello, el Usuario debe contactar con el servicio de atención al cliente de SMASHBURGER, S.L. en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de los productos, proporcionando evidencia fotográfica del defecto o error. Cualquier solicitud fuera de este plazo no será aceptada, salvo en circunstancias excepcionales. En caso de aprobarse un reembolso, este se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Reserva del derecho a cambiar la oferta

SMASHBURGER, S.L. se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, los productos, servicios, características o cualquier parte de la oferta disponible en el Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

Garantías y responsabilidad por servicios y productos

SMASHBURGER, S.L. garantiza que los productos ofrecidos cumplen con los estándares de calidad y seguridad alimentaria vigentes. Sin embargo, no se ofrece ninguna garantía respecto al funcionamiento ininterrumpido, la seguridad o la disponibilidad continua del Sitio Web.

Condiciones sobre precios y pagos

Los precios de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web se detallan claramente antes de completar el proceso de pago. SMASHBURGER, S.L. se reserva el derecho de ajustar los precios en cualquier momento, reflejando dichos cambios en el momento de la compra.

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

SMASHBURGER, S.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de uso indebido del Sitio Web, sin que ello implique derecho a indemnización.

Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar a SMASHBURGER, S.L. por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o del uso indebido del Sitio Web.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, SMASHBURGER, S.L. no será responsable de ningún daño derivado del uso del Sitio Web, salvo en casos de dolo o negligencia grave.

Derecho a cambiar y modificar los términos

SMASHBURGER, S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos tras su publicación en el Sitio Web.

Correos electrónicos y contenidos promocionales

Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con su cuenta y transacciones. Puede darse de baja de correos promocionales en cualquier momento.

Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid. Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes en la medida permitida por la ley.

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