Condiciones de uso del Wallet Pass
1. Organizador y objeto
SMASHBURGER, S.L., con NIF B10597037, domicilio social en Calle de Velázquez 15, planta 1, puerta D, 28001 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, datos registrales: tomo 43369, folio 45, hoja M-766079, y correo de contacto walletpass@pinks.com (en adelante, «SMASHBURGER»), organiza el programa Wallet Pass de Pink's!! (el «Programa»). Estas condiciones regulan el alta y uso del pase digital que permite a sus titulares acceder al descuento descrito a continuación.
2. Beneficiarios y alta
Para solicitar el pase el usuario deberá facilitar una dirección de correo electrónico válida, completar el procedimiento de alta y aceptar estas condiciones. La emisión y el mantenimiento del pase son gratuitos. El pase es personal e intransferible y el usuario deberá facilitar datos veraces y mantener actualizada su dirección de contacto.
El correo electrónico se utilizará para emitir y gestionar el pase y remitir las comunicaciones necesarias para su funcionamiento. La recepción de publicidad es voluntaria y no constituye un requisito para obtener o utilizar el pase.
3. Descuento y establecimientos participantes
El pase permite obtener un descuento del 10 % en pedidos realizados en tienda en los establecimientos participantes. Relación de establecimientos, sociedades que los explotan y enlace de consulta en las ubicaciones que se relacionan en: www.pinks.com/es.
El descuento no se aplica a pedidos efectuados mediante canales distintos de la compra en tienda. La compra se celebra con la sociedad que explote el establecimiento correspondiente, identificada en el justificante de compra.
4. Presentación y validación
El usuario deberá presentar el pase en el establecimiento antes de finalizar el pago. Si se produce una incidencia, podrá solicitar asistencia a través de walletpass@pinks.com.
5. Acumulación con otras ventajas
El descuento del 10 % asociado al Wallet Pass no es acumulable con otras ofertas, promociones, cupones o descuentos. Cuando concurran varias ventajas, el usuario podrá elegir cuál desea aplicar a su pedido.
6. Duración y pérdida de la condición de beneficiario
Fecha de inicio del Programa: 30 de octubre de 2026. Efectos y fecha de desactivación cuando el titular deje de pertenecer al colectivo beneficiado por el descuento asociado al Wallet Pass.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja del Programa mediante correo electrónico dirigido a: walletpass@pinks.com. La baja supondrá la desactivación del pase. La retirada del consentimiento para publicidad no supone la baja del Programa ni la pérdida del descuento mientras el usuario continúe cumpliendo los requisitos de acceso.
7. Uso indebido e incidencias
No está permitido ceder, vender, duplicar o manipular el pase, utilizar el de otra persona ni aportar información falsa para acceder al Programa. Cuando existan indicios fundados de estas conductas, SMASHBURGER podrá suspender temporalmente el pase para realizar las comprobaciones necesarias e informará al titular del motivo y del canal para formular alegaciones. Si se confirma el incumplimiento, podrá desactivar el pase de manera proporcionada a la gravedad de la conducta.
SMASHBURGER atenderá las incidencias relacionadas con el pase a través del canal de contacto indicado. Estas condiciones no excluyen ni limitan las responsabilidades que legalmente correspondan a SMASHBURGER o al establecimiento vendedor.
8. Modificación y finalización del Programa
SMASHBURGER podrá modificar las condiciones o finalizar el Programa por causas objetivas, tales como cambios normativos, necesidades técnicas justificadas o finalización del acuerdo con el colectivo beneficiario. Informará previamente a los titulares mediante correo electrónico, salvo que una obligación legal o una incidencia de seguridad exijan una actuación inmediata, en cuyo caso informará tan pronto como sea posible.
Los cambios no tendrán efectos retroactivos sobre compras ya realizadas. Si las nuevas condiciones requieren una nueva aceptación, se solicitará antes de que resulten aplicables al usuario. El titular podrá darse de baja sin coste si no desea continuar.
9. Datos personales y comunicaciones comerciales
El tratamiento de datos se describe en la Información de privacidad del Wallet Pass, accesible en esta misma página. La aceptación de estas condiciones no autoriza el envío de publicidad. Esta se enviará únicamente a quienes hayan prestado el consentimiento comercial separado previsto en el formulario de alta.
10. Atención al usuario y legislación aplicable
Consultas y reclamaciones: Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley, respetando el fuero del consumidor cuando corresponda.
Información de privacidad del Wallet Pass
Esta información explica cómo se tratan los datos personales de quienes solicitan y utilizan el Wallet Pass de Pink's!! Fecha de actualización: 30 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
SMASHBURGER, S.L., NIF B10597037. Domicilio: Calle de Velázquez 15, planta 1, puerta D, 28001 Madrid. Contacto para protección de datos y ejercicio de derechos: privacy@pinks.com.
2. Datos tratados
Tratamos la dirección de correo electrónico facilitada al solicitar el pase, el identificador y estado del pase y los registros de aceptación de las condiciones y de las preferencias comerciales. Datos adicionales utilizados para acreditar la pertenencia al colectivo o validar el descuento. Datos técnicos o de uso efectivamente registrados por la plataforma: app.passkit.com.
Los campos obligatorios del formulario se identificarán como tales. Si no se facilitan los datos necesarios para emitir o gestionar el pase, no podremos tramitar el alta. No es obligatorio autorizar comunicaciones comerciales.
3. Finalidades y bases jurídicas
Gestión del Programa. Utilizamos los datos necesarios para tramitar el alta, emitir y mantener el pase, comprobar el cumplimiento de los requisitos, gestionar su validación, atender solicitudes y comunicar incidencias o cambios necesarios del Programa. La base jurídica es la ejecución de la relación contractual derivada de la aceptación de las condiciones de uso, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Publicidad por email. Solo si lo autorizas, utilizaremos tu dirección para enviarte newsletters, novedades, ofertas y acciones promocionales de Pink's!! remitidas por SMASHBURGER, S.L. La base jurídica es tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 21.1 de la LSSI. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin perder el pase ni el descuento.
Obligaciones legales. Trataremos los datos que sean necesarios para atender las obligaciones legales aplicables, conforme al artículo 6.1.c del RGPD. La información que deba conservarse para atender responsabilidades se mantendrá con acceso restringido y, cuando proceda, bloqueada conforme a la normativa aplicable.
4. Conservación
Los datos de gestión se conservarán mientras el pase permanezca activo y sean necesarios para el Programa. Tras la baja o finalización, se suprimirán los datos que ya no sean necesarios, sin perjuicio de conservar bloqueada la información exigible durante los plazos legales de responsabilidad aplicables.
Los datos utilizados para publicidad se conservarán hasta que retires el consentimiento o solicites su supresión. Tras la baja comercial, podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar la retirada del consentimiento y evitar nuevos envíos, con acceso limitado a esa finalidad.
5. Destinatarios y proveedores
Podrán acceder a los datos los proveedores que presten servicios de emisión y gestión del pase, alojamiento, soporte y envío de comunicaciones, bajo las instrucciones de SMASHBURGER y con las garantías contractuales exigibles cuando actúen como encargados del tratamiento.
Proveedor de emisión y gestión del Wallet Pass: app.passkit.com. Proveedor de envío de newsletters y campañas: www.platomico.com.
Sociedades que explotan los establecimientos participantes a los que acceden para validar el descuento: RED OPS MADRID, S.L., RED OPS NOROESTE, S.L. y MICANOPY PROJECTS, S.L.
También podrán comunicarse los datos a autoridades y organismos públicos cuando exista una obligación legal. El consentimiento comercial solicitado autoriza los envíos de SMASHBURGER, S.L.; no incluye una autorización para que otras sociedades utilicen los emails para sus propias campañas.
6. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos accesos remotos por parte de proveedores o subencargados situados fuera de dicho territorio.
7. Derechos y retirada del consentimiento
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad cuando proceda, así como oponerte al tratamiento en los supuestos legalmente previstos. Para ello, escribe a hola@pinks.com o a la dirección postal del responsable indicada en esta información. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando sea necesaria para comprobar tu identidad.
Puedes retirar el consentimiento comercial en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada email o escribiendo a walletpass@pinks.com. La retirada es gratuita, no afecta a la licitud del tratamiento realizado previamente y no cancela el Wallet Pass.
Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es.